Čo nájdete v klientskom portáli
Po prihlásení do portálu máte prístup k všetkým dôležitým informáciám a nástrojom pre správu svojich služieb:
Prehľad služieb
-
zobrazíte si aktívne služby
-
nájdete tu grafy prenosov
Faktúry
-
všetky faktúry si môžete stiahnuť alebo vytlačiť
-
faktúry môžete uhradiť pomocou QR kódu
Sekcia „Ďalšie“
-
prehľad a stiahnutie svojich zmlúv
-
priamy prístup do e-mailovej schránky @pnet.sk:
Autorizovaná požiadavka
Na hlavnej stránke portálu môžete jednoducho vytvoriť Autorizovanú požiadavku – napríklad:
-
nahlásenie výpadku
-
otázky k fakturácii
-
požiadavky týkajúce sa služieb
👉 Formulár nájdete tu: https://portal.pnetcom.sk/information/request